Omnet Myapp

Opis

Aplikacja Omnet jest przeznaczona wyłącznie dla naszych subskrybentów. Może być używana w systemie Android OS 2.3 i nowszych. Korzystając z tej aplikacji, obecni subskrybenci Omnet będą mogli:

Odnów konto szerokopasmowe :

Abonent może odnowić konto szerokopasmowe, klikając przycisk Odnów teraz na ekranie głównym. Płatności można dokonać za pomocą karty kredytowej / debetowej, bankowości internetowej lub można wysłać żądanie odbioru płatności do zespołu windykacyjnego w celu dokonania płatności gotówkowej lub czekiem.

Uaktualnij istniejący pakiet szerokopasmowy :

Abonent może zaktualizować istniejący pakiet szerokopasmowy, klikając przycisk Aktualizuj pakiet na ekranie głównym. Dostępne są następujące opcje

Następne odnowienie :

Pakiet abonencki zostanie zaplanowany do aktualizacji po wygaśnięciu jego obecnego planu.

Natychmiastowy :

Pakiet abonencki zostanie uaktualniony do wybranego planu ze skutkiem natychmiastowym i bez korekty wysokości.

Konwersja :

Pakiet abonencki zostanie uaktualniony do wybranego planu ze skutkiem natychmiastowym i korektą w wysokości wcześniej wpłaconej kwoty proporcjonalnie.

Wpisz żądanie odbioru płatności :

Abonent może złożyć w firmie prośbę o pobranie płatności. Datę i godzinę można wybrać za pomocą opcji, a to samo jest rejestrowane i przekazywane zespołowi windykacyjnemu do dalszych działań.

Zarejestruj reklamację :

Abonent może złożyć reklamację za pośrednictwem aplikacji.

Dostawać powiadomienia :

Wszystkie powiadomienia związane z przypomnieniami o odnowieniu, statusem zlecenia odbioru, statusem reklamacji i usługami dodanymi będą widoczne w zakładce powiadomień w aplikacji.

Rozdzielczość własna:

Samodzielne rozwiązywanie pomaga zidentyfikować problem i go rozwiązać. Możesz teraz rozwiązać problemy z nieprawidłowym hasłem , wylogować się i rozwiązać problemy z identyfikatorem mac. Możesz również złożyć skargę z tego miejsca, jeśli nie jesteś w stanie samodzielnie rozwiązać problemu.